به گزارش ایراف، یک ماجرای عجیب و تلخ در شرق هند، توجه افکار عمومی را به مشکلات ساختاری نظام اداری و بانکی این کشور جلب کرده است.
جیتو موندا، مردی ۵۲ ساله از منطقه کیئونجار، پس از هفتهها تلاش بینتیجه برای برداشت سپرده اندک خواهرش، تصمیم گرفت برای اثبات مرگ او، بقایای اسکلتیاش را از محل دفن خارج کرده و به بانک ببرد.
ویدئویی که از لحظه ورود او به بانک منتشر شده، نشان میدهد موندا کیسهای حاوی استخوانهای خواهرش را مقابل در ورودی شعبه قرار میدهد؛ صحنهای که به سرعت در شبکههای اجتماعی دستبهدست شد و واکنشهای گستردهای را برانگیخت.
روایت خانواده
به گفته موندا، خواهرش کالارا که کارگر روزمزد بوده، چند ماه پیش از مرگ دامهای خود را فروخته و حدود ۱۹ هزار و ۳۰۰ روپیه در حساب بانکیاش سپردهگذاری کرده بود.
پس از فوت او، موندا بارها به بانک مراجعه کرده اما به دلیل نداشتن گواهی فوت و مدارک وراثت، با پاسخ منفی مواجه شده است.
او گفته: «هر بار که میرفتم، فقط میگفتند مدرک بیاور. وقتی دیدم هیچکس حرفم را باور نمیکند، مجبور شدم این کار را بکنم.»
واکنش بانک
بانک «ایندین اورسیز» که شعبه محلی «اودیشا گرامین» زیرمجموعه آن است، روایت موندا را رد کرده و اعلام کرده کارکنان تنها مدارک قانونی لازم را مطالبه کردهاند.
مدیر شعبه حتی مدعی شده موندا ابتدا گفته خواهرش زنده است اما به دلیل بیماری قادر به حضور در بانک نیست.
بانک همچنین ادعا کرده که سایر وراث قانونی برای دریافت پول مراجعه کردهاند و به همین دلیل ارائه مدارک رسمی ضروری بوده است.
انتقادها به بروکراسی و نابرابری
انتشار این ویدئو بار دیگر موضوع دشواری دسترسی خانوادههای کمبرخوردار به خدمات بانکی را در هند برجسته کرده است.
در بسیاری از مناطق روستایی، تهیه مدارکی مانند گواهی فوت یا اثبات وراثت، فرآیندی زمانبر و پرهزینه است و همین موضوع خانوادهها را در شرایط آسیبپذیر قرار میدهد.
کاربران شبکههای اجتماعی و فعالان مدنی، این حادثه را نمادی از «بیتفاوتی اداری» و «فاصله عمیق میان نظام بانکی و مردم روستاها» توصیف کردهاند.
ورود مقامات و حلوفصل پرونده
پس از بالا گرفتن اعتراضها، سورش پوجاری وزیر دارایی ایالت اودیشا دستور بررسی فوری پرونده را صادر کرد و گفت در صورت اثبات کوتاهی، با مدیر شعبه برخورد خواهد شد.
مقامات محلی نیز اعلام کردهاند حفظ کرامت شهروندان باید در اولویت باشد.
در نهایت، با مداخله پلیس، موندا راضی شد بقایای جسد را دوباره دفن کند. همچنین برای حمایت از او ۳۰ هزار روپیه کمک مالی در نظر گرفته شد.
پس از صدور گواهی فوت و مدارک وراثت، بانک اعلام کرده مبلغ سپرده به خانواده تحویل داده شده است.
